اتفاقات بیمارستان در طبقه همکف قرار داشته و دارای 2 ورودی است :
1- ورودی های بخش به گونه ای است که مشرف به کلیه بخش ها ی درمانی ،اتاق عمل ،بلوک زایمان واحدهای پارا کلینیک (سی تی اسکن،رادیولوژی ,سونوگرافی ،فیزیو تراپی ,آزمایشگاه ودرمانگاه ) می باشد.
2- ورودی اصلی بیماران در محوطه بیمارستان و جدا از ورودی اصلی ساختمان بیمارستان می باشد. این ورودی محل استقرار آمبولانس و مراجعه بیماران بدحال توسط EMS می باشد.
بخش از دو قسمت ،فوریتها و بخش بستری تشکیل شده است. قسمت ورودی بخش اتفاقات مجهز به واحد تریاژ می باشد کلیه بیماران در اولین لحظه ورودی به بخش در پنج سطح تریاژ وسطح بندی میشوند . تریاژ وسطح بندی بیماران بر عهده پرستار تریاژ می باشد بیماران پس از سطح بندی به اطاق احیا (سطح 1) و پزشک اسکرین ارجاع میشوند .تا قبل از ویزیت پزشک پرستار تریاژ مراقبت از بیماران را برعهده دارد .
سطح دوم که بیمار وارد بخش می شوند توسط اینچارج تحویل گرفته و به یکی از پرستاران تحویل داده و بر اساس case method کارهای بیمار انجام می شود.
این بخش در تمام اوقات آماده پذیرش وارائه خدمات به بیماران می باشد .خدمات شامل :
تزریقات - پانسمان وبخیه – نوارنگاری- گچ گیری – ویزیت بیماران سر پایی توسط متخصص طب اورژانس ,پزشک عمومی ودر صورت لزوم متخصص – خدمات دندان پزشکی
امور مربوط به پذیرش و ترخیص بیماران سرپایی در محل بخش اتفاقات انجام میشود .
