این واحد در طبقه هم کف بیمارستان قرار دارد و موارد ذیل را در خصوص بیماران انجام می دهد :
- اجرای دستورالعملها و بخشنامه ها در خصوص نحوه ترخیص بیماران
- کنترل پرونده ها از نظر نماینده اسناد
- مطالعه و نگهداری تفاهم نامه و قراردادهای بین بیمارستانها و سازمانهای بیمه گر
- کنترل و تکمیل پرونده ها
- کنترل پرونده از نظر تسویه حساب داروخانه، آزمایشگاه، رادیولوژی و غیره
- کنترل کدهای جراحی، ویزیتها و مشاوره ها
- ثبت کسورات پرونده ها در کامپیوتر
- مکالمه با کارشناسان بیمه در مورد درستی پرونده ها
- پیگیری و کنترل اعمال تعرفه های جدید به طور صحیح